El año 2025 terminó con la publicación de una nueva e importante norma (Ley 10/2025 de 26 de diciembre) que traerá cambios relevantes para empresas y consumidores, especialmente en el ámbito del comercio electrónico. La norma impone un estricto régimen de atención a la clientela, obligando a disponer de atención personalizada (y no solo boots